O que é Taxonomia de Sites?
Taxonomia é um sistema usado para classificar coisas. É usado para definir relações e semelhanças entre o conjunto de termos descritivos e rótulos.
Uma taxonomia de site envolve criar um sistema de classificação para o seu site para facilitar a navegação dos usuários pelo seu site e para que os visitantes encontrem o conteúdo que estão procurando. Isso acontece porque a taxonomia possibilita rotular conteúdo estruturado e não estruturado.
Em outras palavras, a taxonomia facilita a organização, arrumação, reorganização, busca e distribuição de conteúdo de várias maneiras. De fato, uma média de 38% dos visitantes de um site irá deixá-lo se ele estiver mal estruturado. Isso cria a necessidade de garantir que seu site esteja bem organizado.
Os Benefícios da Taxonomia de Sites
Apresente Conteúdo Relacionado aos Leitores
Por exemplo, você pode ter seu conteúdo organizado por tópico, tipo, vídeos, notícias, podcasts, etc. Assim, quando um item aparece, outros itens relacionados também aparecem.
Basicamente, existem muitas maneiras de você organizar seu conteúdo, e a taxonomia garante que seus esforços valham a pena. Se o seu site é organizado por tópico ou vídeos para aumentar a capacidade de pesquisa, a taxonomia é útil. É um sistema poderoso que ajuda a apresentar conteúdo relacionado aos seus leitores.
Taxonomia Melhora a Comunicação
Uma taxonomia bem planejada ajuda a melhorar a comunicação com seus clientes ao organizar as informações de uma maneira que esteja alinhada com o que seus usuários esperam. Isso resulta em um aumento no ROI por meio da facilidade de encontrar conteúdo via SEO, autoatendimento do cliente, comércio, descoberta de conteúdo e marketing online.
Taxonomia Melhora a Experiência de Busca
Não mencionar que a taxonomia também impulsiona a experiência de busca. Aproveitar a busca por palavras-chave não é suficiente para dar aos seus usuários o que eles estão procurando.
Por exemplo, para fornecer aos visitantes uma busca por serviços de informática, você pode usar taxonomia para associar serviços de informática a nós taxonômicos como "computadores usados", "computadores novos", "conserto de computadores" ou "serviços gerenciados".
Fazer isso aumenta a experiência de busca onde os usuários podem visualizar outras opções sugeridas que eles podem se interessar.
Taxonomia de Website Conecta Pessoas aos Seus Interesses
A taxonomia facilita para que as pessoas se conectem com seus interesses e gostos. Por exemplo, se um usuário está interessado em um tópico ou notícias no seu site, a taxonomia garante que o usuário receba o suficiente do conteúdo relacionado no seu site.
Aqui está um exemplo de taxonomia em ação que ajuda a conectar usuários para ler outros artigos relacionados ao que eles estão lendo:
Taxonomia Cria Densidade de Conceitos para Robôs
Robôs entendem conceitos de sites por meio de análise semântica. Isso significa que conceitos de conteúdo mais fortes e relações ajudam os robôs a entender como o conteúdo se relaciona. Um bom exemplo são os robôs empregados pelos motores de busca para encontrar, indexar e classificar o conteúdo.
Tornar mais fácil para os bots rastrearem seu site através da taxonomia também pode ajudar a aumentar o fluxo do rastreamento sem quaisquer problemas técnicos de SEO. Portanto, ao categorizar seu conteúdo para palavras-chave relevantes, ajuda a indexar seu conteúdo mais rapidamente e de forma mais eficiente.
A Taxonomia do Website Cria "Link Juice"
Link juice é usado para referenciar o valor de SEO de um hiperlink para uma página específica do seu site. De acordo com o Google, uma multiplicidade de hiperlinks de qualidade (ou simplesmente “links”) são um dos fatores mais importantes para alcançar as melhores posições no motor de busca do Google.
Em resumo, quando a estrutura do seu site está bem otimizada para busca, tanto usuários quanto robôs de motores de busca acessam facilmente todo o conteúdo relacionado dentro de uma subpasta do site.
Metadados
O que é metadados? Metadados são dados sobre dados. No contexto de gerenciamento de conteúdo, são informações sobre o conteúdo.
Basicamente, metadados são os blocos de construção para criar um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) estruturalmente sólido como o WordPress. Eles são um conjunto de declarações com cada declaração consistindo de uma propriedade ou elemento e seu valor associado.
Eles são usados pelo CMS para dar estrutura, contexto e significado ao conteúdo. Um CMS pode aproveitar a estrutura, o contexto e o significado para fornecer o conteúdo certo no momento certo para as pessoas certas.
fonte da imagem por Simplea
Tipos de Metadados
- Metadados Estruturais: Esse tipo é implícito ao item de conteúdo e geralmente é gerado pelo sistema ou automaticamente descoberto. Metadados estruturais são a espinha dorsal de um CMS e frequentemente adicionados pelo CMS ou sistema externo automatizado de enriquecimento de conteúdo. Eles incluem tipo de arquivo, formato, data de criação, tipo de conteúdo, identificadores únicos e a relação herdada pela pasta.
- Metadados Descritivos: Este tipo é explícito ao item de conteúdo e adicionado pelos usuários. Título, assunto, a descrição do documento, idioma e a data de publicação são bons exemplos de metadados descritivos. Eles desempenham um papel significativo na melhoria da navegação e descoberta do conteúdo.
Por que o Contexto é Crucial?
Cada página tem seu próprio valor tanto para os motores de busca quanto para os usuários. Os motores de busca usam o contexto e a estrutura do site para entender o fluxo das métricas de classificação e o valor da página em relação aos alvos de palavras-chave.
Por outro lado, usuários ou seres humanos navegam com base em um modelo mental. Agora, vamos examinar as páginas comuns de um site e como elas impactam os motores de busca e os usuários.
Páginas de Informação
As páginas de informações são muito úteis para os visitantes. Você pode usá-las para atrair backlinks, vender um serviço ou produtos após fornecer informações e internamente usá-las para linkar para páginas de categorias cruciais.
A boa notícia é que não há limite para o número de páginas de informação que você pode criar. Mas lembre-se de categorizá-las para evitar uma enorme lista de páginas dentro do menu de navegação.
Páginas de Produto ou Serviço
Uma página de produto ou serviço tende a focar mais em um único serviço ou produto oferecido. Embora ter todos os produtos ou serviços listados nas páginas de categoria possa parecer uma boa ideia, isso não é amigável para SEO. Esse tipo de configuração torna difícil para os motores de busca classificarem suas páginas.
Páginas de Categoria
Esses tipos de páginas focam mais em palavras-chave genéricas. Elas trazem tráfego valioso para um site. Frequentemente, elas levam a um grupo relacionado de produtos ou serviços. Em alguns casos, elas levam a páginas de subcategorias.
Páginas do Blog
As páginas de blog são usadas para promover produtos e serviços e fornecer informações. Elas também podem ser usadas para mostrar quaisquer notícias sobre o negócio.
A beleza dessas páginas é que elas atraem tráfego de nicho, se integram bem com esforços de marketing em mídias sociais, atraem backlinks externos de SEO e ajudam a adicionar conteúdo adicional ao site.
Objetivos das Taxonomias de Sites
Compreender os objetivos da taxonomia desde o início é muito crucial. Os objetivos a considerar são negócios, usuário e conteúdo:
- Negócios: Qual é o objetivo da sua taxonomia? Para melhorar a gestão de conteúdo ou gestão de documentos, você precisa ter certeza de que tem um objetivo desde o início.
- Usuário: Em seguida, certifique-se de que você tem informações claras sobre o seu público-alvo. Essas informações incluirão perfis de usuários, uso de informações e conteúdo que eles considerariam útil e relevante.
- Conteúdo: Que tipo de conteúdo você tem ou planeja criar? Seu conteúdo é limitado a iniciativas ou equipes específicas? Qual é o propósito operacional do conteúdo?
- Google: A navegação de um site é importante para ajudar os visitantes a encontrar rapidamente o conteúdo que desejam. Ela também pode ajudar os motores de busca a entender que conteúdo o webmaster considera importante. Embora os resultados de pesquisa do Google sejam fornecidos em nível de página, o Google também gosta de ter uma noção do papel que uma página desempenha no contexto maior do site.
Criando uma Taxonomia Efetiva para Sites
Embora não exista uma maneira correta de criar uma taxonomia abaixo, vamos guiá-lo através dos passos básicos que você pode usar para criar e desenvolver a taxonomia do seu site.
1. Determine o Propósito Principal
Qual é o principal objetivo de desenvolver uma taxonomia? Organizar seu site, aumentar a capacidade de pesquisa ou impulsionar o SEO? É uma boa ideia ser específico no que você está focado. Se você está focado em organizar seu site, então certifique-se de manter esse foco.
2. Faça Pesquisa de Palavras-chave para Cada Seção da Taxonomia
Vamos supor que você tenha reduzido para cinco seções da taxonomia. O próximo passo é fazer uma pesquisa de palavras-chave para cada parte da taxonomia. Você pode fazer isso manualmente ou usar ferramentas automatizadas para criar uma lista de palavras-chave potenciais.
E lembre-se de escolher aquelas palavras-chave diretamente relacionadas ao conteúdo da sua página. Você também pode adicionar palavras-chave semânticas que descrevem conceitos similares.
3. Considere as Necessidades dos Seus Leitores
Certifique-se de que você tem detalhes mais específicos (suas demografias e hábitos) sobre os leitores do seu site. Abaixo estão algumas perguntas que ajudarão você a atender às necessidades dos seus leitores:
Onde os Usuários do Seu Site Costumam Estar Localizados?
As pessoas estão visitando seu site localmente ou internacionalmente? Se você descobrir que a maioria das pessoas que visualizam seu site estão localizadas em países estrangeiros, considere incluir opções de idioma que os visitantes possam escolher.
Igualmente, é uma boa ideia incluir palavras na categoria da sua taxonomia que ajudarão você a se conectar com esses leitores.
Por quanto tempo os usuários permanecem no seu site?
Quanto tempo as pessoas ficam no seu site? Se elas passam mais tempo, é uma boa ideia ter vários níveis na sua taxonomia. Se você descobrir que elas passam menos tempo, é aceitável ter o menor número de níveis possível.
O que os Clientes estão Procurando?
Certifique-se de realizar uma pesquisa aprofundada para determinar o tipo de produtos que os clientes compram em seu site. Uma vez que você tenha certeza sobre esses produtos, crie títulos para categorias de taxonomia que ajudarão eles a encontrar esses produtos.
4. Escolha a Estrutura de Taxonomia que Melhor Funciona para o Seu Site
Quando se trata de escolher uma estrutura de taxonomia, você tem várias opções. Elas incluem:
Taxonomias Planas
Este tipo de taxonomia possui uma página inicial com uma lista de subcategorias. Não existem níveis dentro das subcategorias. Portanto, todas as subcategorias são categorias de nível superior, e é possível escolher a partir da lista de páginas na página inicial.
Este tipo de taxonomia é adequado para pequenos sites.
Uma Taxonomia Hierárquica de Website
Este tipo de taxonomia é adequado para grandes sites. Ele possui diferentes níveis de subcategorias dentro de subcategorias. Às vezes, ele tem novos níveis de subcategorias.
Se você optar por criar uma taxonomia hierárquica, aqui estão os passos básicos a seguir:
- Tente manter o número de níveis na hierarquia baixo. Fazer isso ajuda a melhorar a localização do conteúdo.
- Divida as páginas com base no tipo de conteúdo na página em vez dos dados de pesquisa para palavras-chave.
- Seja cauteloso ao usar siglas para títulos de categorias. A menos que você esteja confiante de que seus leitores estarão familiarizados com as abreviações usadas, certifique-se de escrevê-las por extenso antes de incluí-las.
Uma taxonomia de rede
Quando se trata de taxonomia de rede, você tem várias opções sobre como pode criar uma. Frequentemente, essas categorias estão conectadas umas às outras por associação. Em alguns casos, uma taxonomia de rede pode ser usada em conjunto com taxonomia hierárquica.
Uma taxonomia de rede é adequada se você possui um grande site. Existem alguns benefícios em criar uma taxonomia de rede, como, passar suco de SEO, vincular a outros conteúdos relevantes, etc.
Coisas a ter em mente ao criar uma taxonomia de rede:
- Considere ter o conteúdo mais popular disponível ou as informações mais recentes em uma seção diferente do restante do conteúdo.
- Se as categorias estiverem vinculadas por associação, garanta que elas estejam claramente relacionadas umas com as outras.
Taxonomia de Facetas
Assim como na taxonomia de rede, existem diferentes maneiras de criar uma taxonomia facetada. Elas dividem as categorias de conteúdo com base em um atributo do conteúdo ou produtos que estão sendo vendidos. Esse tipo de taxonomia é adequado se você está contemplando incorporar múltiplas estruturas de taxonomia e se você está vendendo múltiplos produtos em seu site.
5. Monte a Equipe
Certifique-se de que você tem uma equipe que está familiarizada com o conteúdo do seu site. Para a melhor experiência, certifique-se de que sua equipe possui habilidades organizacionais fortes e entende como incorporar uma estratégia de SEO melhor para a sua página. Abaixo está uma lista de pessoas para ter na sua equipe:
- Gestor de informações
- Especialista em SEO
- Representantes comerciais que trabalham com o conteúdo
- Especialista em taxonomia
- Especialista técnico no assunto que entende as oportunidades e restrições do ambiente de implementação
6. Organize Reuniões de Equipe
Abaixo estão dicas que ajudarão você a organizar reuniões de grupo bem-sucedidas ao criar uma taxonomia de site:
- Escolha um líder de grupo: Certifique-se de que há alguém responsável pela equipe. Um bom líder facilita a comunicação suave entre os membros do grupo.
- Brainstorm: A melhor abordagem é ter várias ideias, fazendo um brainstorm em grupo antes de escolher uma. Certifique-se de que, como grupo, vocês tenham chegado a um consenso antes de implementar uma taxonomia.
7. Considere se Deve Usar Automação
Ao criar a taxonomia do seu site, você pode fazer isso manualmente ou usar ferramentas de automação. Embora usar ferramentas de automação seja uma boa ideia, não é recomendado usar tais ferramentas se você tem um site pequeno.
A melhor opção é usar uma combinação de abordagens automáticas e manuais. Se você tiver que usar ferramentas automatizadas, então considere usar as mais confiáveis, aqui estão algumas:
8. Utilize o Feedback para Obter Dicas Sobre Como Projetar a Taxonomia do Seu Site
Uma ideia brilhante é procurar feedback dos seus clientes e usar essa informação para determinar a melhor estrutura da sua taxonomia. Você pode obter informações confiáveis dos seus clientes por meio de pesquisas, formulários online e quaisquer outras opções que você considere convenientes. Continuar coletando informações sobre seus clientes ajudará você a melhorar sua taxonomia.
9. Teste a Estrutura Taxonômica
Isso envolve testar sua taxonomia para verificar sua adequação com base no seu objetivo. A melhor opção é se colocar no lugar dos seus espectadores e fazer perguntas como:
- Eles conseguirão encontrar as informações necessárias?
- Eles realizarão todas as tarefas necessárias em um tempo razoável?
- Todas as categorias estão claramente definidas?
Se a resposta para essas perguntas for sim, você acertou em cheio. Caso contrário, volte e faça as melhorias necessárias. Depois de fazer essas alterações, lembre-se de repetir o mesmo processo de teste várias vezes até que você esteja satisfeito com a estrutura do seu site.
10. A Criação de Taxonomia de Website é Contínua
A taxonomia não é um evento único. Para garantir que sua taxonomia esteja atualizada e para melhorar a capacidade de encontrar o seu conteúdo, você tem que verificar a taxonomia do seu site com frequência para assegurar que a estrutura do site seja fácil de navegar e para fazer as atualizações necessárias.
Melhores Práticas para Criar Sua Taxonomia de URL
Aqui estão algumas das melhores práticas que irão guiá-lo ao criar uma taxonomia para o seu site:
- Conheça o seu público: O objetivo principal da taxonomia que você irá criar é ajudar o seu público a encontrar as informações de que precisa e, eventualmente, comprar algo de você. Isso só é possível se você entender para quem está vendendo. Uma vez que você compreenda claramente quem é o seu público-alvo, fica mais fácil criar uma taxonomia que atenda às suas necessidades específicas.
- Unificar em Toda a Sua Organização: É uma boa ideia compartilhar e usar a mesma taxonomia em todas as suas unidades de negócios para garantir uma linguagem comum e entendimento. Tenha em mente que seus clientes conhecem ou veem você como uma única entidade e não como unidades separadas. Então, certifique-se de que você fale a mesma língua.
- Use Linguagem Relevante para Cada Público: Entender a linguagem usada pelos seus clientes é essencial ao criar uma taxonomia. Você pode encontrar a linguagem dos seus clientes ao dedicar tempo para descobrir como eles falam sobre seus produtos e serviços que está oferecendo. Uma vez que você tenha certeza sobre a linguagem, use-a ao construir sua taxonomia.
- Permitir Extensibilidade: Taxonomia não é um evento único. A necessidade de adicionar novos serviços e produtos surgirá conforme o seu negócio crescer. Isso significa que você tem que planejar para examinar a estrutura existente e modificá-la conforme necessário.
- Foco na Redução: Uma taxonomia complexa prejudica a capacidade de encontrar informações. Isso não é algo que você deseja que aconteça quando está focado em tornar seu conteúdo mais acessível. A melhor abordagem é encontrar um equilíbrio entre ser autoritativo e completo e ser acessível.
- Garanta o Alinhamento Funcional: Certifique-se de que sua taxonomia suporta busca, navegação no site, personalização e integração com outras aplicações empresariais.
- Implementar em Etapas: Planejando construir pensando em mudanças futuras? Você tem uma taxonomia razoavelmente extensa? Não tem certeza sobre quais tópicos ou categorias incluir no seu site? Se sim, está tudo bem em implementar sua taxonomia em etapas. Implementar em etapas permite que você faça tudo da maneira correta.
Exemplos de Taxonomia de Sites
Aqui estão dois exemplos que ajudarão você a entender a taxonomia em detalhes:
Se você está usando o WordPress, você pode ver o mesmo widget de barra lateral “Categorias” como o nosso.
Apenas Retome
Aqui está um pequeno site com o blog deles como página inicial, eles usam a barra lateral de categorias, mas também utilizam o menu e criaram o menu de tópicos para ajudar os usuários a filtrar o propósito de sua visita ao site.
Salesforce
Uma grande empresa com milhares de recursos, produtos, complementos, soluções, é fácil se perder em seu site. Felizmente, eles dividiram seus recursos e outras áreas para seus usuários:
Desmembrando sua taxonomia. Com uma tonelada de tópicos, eles decidiram categorizar seu blog com base na categoria geral principal do tópico.
Usando tags para seus artigos, eles podem isolar e segmentar ainda mais. Tags são úteis se o número de peças de conteúdo no seu site está crescendo.
Isso ajuda usuários e bots a identificar quais outros artigos possuem tags comuns e até mesmo é usado para fornecer artigos relacionados
UXMatters
Este site possui uma categoria para os diferentes tópicos discutidos no site e exibe esta lista de tópicos para o usuário. Fazendo isso, a navegação dentro do site fica fácil e torna mais fácil para os usuários reconhecerem o que eles querem pesquisar.
Além disso, essa abordagem elimina a necessidade de memorizar e tentar lembrar o nome de cada tópico. Veja a imagem abaixo para mais informações.
BT.co.uk
Dê uma olhada na seção de Ajuda da BT. Ela oferece várias categorias diferentes. Por exemplo, você pode navegar pelas ofertas de produtos deles: banda larga, TV, linha fixa, móvel.
Alternativamente, você pode navegar pelas diferentes fases da sua experiência: Configuração, Aprender, Gerenciar, Resolver um problema.
Agora considere quando a BT cria seu conteúdo de Ajuda. Esses Artigos são marcados com duas coisas: "fase da jornada do cliente" e "produtos".
Assuntos como "Como configurar meu telefone manualmente para a BT Mobile?" podem aparecer no segmento mais popular e também apareceriam automaticamente na aba de configuração porque é um artigo sobre a configuração de um telefone celular.
Isso significa que a BT não precisa colocar manualmente essas páginas na seção Móvel ou nas abas.
Quando os autores marcam o conteúdo com Mobile e Setup, ele aparece automaticamente na seção Mobile>Setup. Quando se torna popular o suficiente, ele é exibido na aba "Mais Populares".
Forbes
Dê uma olhada na Forbes. Ela oferece várias categorias diferentes no topo. Por exemplo, você pode navegar pelos seus assuntos como: Liderança, Dinheiro, Pequenas Empresas, Listas e mais.
Na barra lateral direita, eles também categorizam o conteúdo com base na popularidade e nas escolhas do editor.
Para um grande site de publicação de notícias, publicando 10+ artigos por dia, você precisará criar segmentos como assuntos, popularidade e assim por diante para ajudar seus leitores a descobrir o que estão procurando.
A maioria dos leitores de sites de notícias está à procura das principais notícias e tendências.
Influência no YouTube
Um novo layout está sendo usado recentemente chamado de “content hub”. Em vez de usar o formato típico de blog, este site está categorizando de uma maneira que é visualmente organizada.
Meio que como a Netflix, onde todas as categorias estão em ordem.
Conclusão
A taxonomia oferece muitos benefícios que são muito fáceis de colher. Se você seguir as abordagens corretas, não há nada que o impeça de aproveitá-los.
Este guia levou você por tudo o que você precisa saber para colher esses benefícios. Precisa de mais informações? Estamos aqui para lhe dar uma mão.
